CIRANO l’annonce, il réitère son engagement auprès du groupement européen avec son programme de garanties et ses services liés à la vente de produits de fidélisation jusqu’à celle des véhicules.
L’AECP regroupe des concessionnaires de 12 pays européens : Allemagne, Autriche, Danemark, Espagne, France, Hongrie, Italie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Suède et la Suisse. Elle travaille en étroite collaboration avec Peugeot et sa société mère Stellantis afin de définir des directives professionnelles pour la distribution automobile mais aussi pour assurer une collaboration étroite entre le constructeur et son réseau.
CIRANO, filiale du groupe VERSPIEREN qui est aujourd’hui le 1er courtier français à capital 100% familial, a pu bénéficier depuis 2002 d’une forte expertise et savoir-faire de ses fondateurs pour les mettre au service des acteurs du monde automobile (constructeurs, réseaux, établissements financiers, assureurs, société d’autoroute…). Il est désormais le leader indépendant de la garantie VO en France.
“Ses années d’expérience au sein du réseau français comme moteur dans la conception et l’animation du label.“
Grâce à cette vingtaine d’années passée aux côtés des concessionnaires Peugeot en France, CIRANO entend répondre aux attentes en restant le facilitateur des performances commerciales à l’échelle européenne. Son objectif premier, générer différentes marges additionnelles sur les ventes de véhicules d’occasion afin de fidéliser les conducteurs particuliers et professionnels qui passent le pas de porte d’un point de vente Peugeot.
“Un programme de garantie ambitieux qui ne fera pas d’insatisfait.“
Avec son programme de garantie CIRANO se positionne au même niveau de garantie que l’offre du constructeur avec trois produits et un contrat d’entretien. Pour aller plus loin et répondre d’ores et déjà au besoin du marché, les garanties CIRANO Label intègrent la couverture de la batterie de traction sur les véhicules électriques et hybrides quel que soit le produit.
L’expérience des clients finaux restant au cœur de la stratégie pour allier performance commerciale et satisfaction, un package à fortes promesses a été élaboré et sera personnalisé pour les besoins de chaque marché. Parmi celles-ci, la perte financière, le rapatriement du véhicule vers votre point de vente après un grave sinistre, un complément véhicule de remplacement allant jusqu’à 15 jours ou encore le « satisfait ou remboursé » …
A chaque étape dans la relation avec les clients Peugeot, CIRANO sait apporter une plus-value. Service de gestion de leads pour les concessions avec le service CIRANO CONTACT, e-ventes des véhicules neufs ou d’occasion, e-ventes de contrats de prolongation de garantie, plusieurs solutions clé-en-main sont élaborées d’année en année pour répondre aux besoins actuels et futurs.
« Avec notre offre CIRANO LABEL, autant complète qu’ambitieuse, notre entreprise défend et sert vos intérêts tout en gardant au cœur de sa stratégie, l’expérience de vos clients. » Sébastien HERIPRET, Président du Groupe CIRANO.
Pour André FIGUEIREDO, Président de l’AECP ; « L’industrie automobile est en pleine révolution avec de nombreux défis à relever dans les années à venir et nous devons nous adapter pour rester compétitif sur le marché. En nous associant à CIRANO, notre objectif est de pouvoir proposer aux concessionnaires Peugeot en Europe des produits et services attractifs et de qualité répondant à un besoin croissant de la part de nos clients. »